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家世顯赫、沒那個命,努力唸書、沒那個腦袋,出頭的機會渺茫,只剩下選對方向、一步一腳印。
73年次王嘉緯投入僅懂的泡菜領域,成立品牌「獨品泡菜」,從網路出發,未料,如意算盤打錯,蔬菜價格波動幅度大,尤其指定、嚴選的山東大白菜,在不放防腐劑、保鮮劑的前提下,鮮貨現做,讓成本居高不下、入不敷出,限期賞味,致認知落差、產品損耗,賠送了事,創業3年,終於在開發B2B市場與維繫B2C需求,在這門另賴的靠天吃飯這一行,步向成功的目的地。
採訪╱潘姿吟 攝影╱范厚民

 

前途茫然 學習廚藝

73年次的他,求學路卻未如父母勾勒般順利,「老師講什麼在我聽來就像火星文。」理工沒興趣、上課聽不懂,他曾經神遊被斥喝、罰站,索性集中精神認真聽一回,「還是聽不懂!後來連去考證照,都可以把現場提供的電腦組壞。」
讀過科系猶如投錯胎,「再念下去只是浪費時間。」他從此認清、不再掙扎,慢慢尋找自己感興趣的方向,「好像是具體一點的、吃的,大概是這樣。」於是報考二技、選科系,鎖定餐飲管理,「但我連刀子都不會拿,在家炒飯還差點把房子燒起來。」
還好,興趣能夠支撐一切,引領著他主動學習,「暑假2個月實習完,我留下來繼續當學徒。」當同學周五、六、日在玩,他卻跟著世界廚藝總冠軍金牌獎得主、5星級飯店名廚楊師傅、窩在廚房,「只求有機會見習,錢都沒關係。」1年多時間,他在飯店學會了冷盤處理,直到當兵。
 

徒有衝勁 錯判形勢

「退伍後,本來想賺到錢出來創業,因此進了保險業。」他剛開始很衝,但對志趣相左、意志不堅定的事,很快意興闌珊,「業績最好時曾經月領10多萬元,後來實在沒什麼心思,導致1個月只領2000元。」等到累積存款達20萬元,他頭也不回、闊步邁出,卻還沒有確切該創什麼業的點子。
「只知道自己會冷盤、做泡菜。」他說,自己異想天開一算,「賣2罐泡菜,成本就回來了。」於是依循楊師傅傳授的技術,選用大白菜的山東白菜品種,「因為根部比包心白菜多,比較可以吃到白菜的脆度、口感有嚼勁。」在剔除纖維較老、乾葉及有黑點的部分,1顆菜只剩1/2~1/3可使用,「如果正值盛產期,菜美、剔除比例低。」成立品牌「獨品泡菜」,首批製作時剛好是產季,他順利嘗到甜頭。
「沒想到,大白菜要冬天才會漂亮。」考驗緊接而來,「7~9月,台灣幾乎沒有山東白菜,就算有也是菜蟲多、黑點多,且因雨水多造成菜容易爛。」本以為好賺的生意,因錯估蔬菜價格波動,挫折連連,「竟然遇到1箱菜1200~1300元。」
他說:「菜不好的時間太長了,便宜的時候1箱250元上下,貴的時候都是蝕本的天價。」尤其中秋節的需求旺季,菜價正來到高不可攀的恐怖期,「簡直是另類的靠天吃飯。」


面對失敗 改變策略

支出大於收入,挫折讓人沈淪,1年後,他決定面對失敗,「爸媽鼓勵我,一份事業不是1、2年就能決定成敗,你還年輕,再拼個2、3年看看。」出借祖厝讓他免於房租壓力再出發。
「所有的癥結都在於不放防腐劑、保鮮劑,堅持採最新鮮蔬菜製作的泡菜。」除了菜價波動的困境,還有消費者認知差異的隱憂,「我們的泡菜有嚴格的賞味期,而且一定要放冰箱。」他曾接到客訴包裝膨脹,馬上道歉、免費送上新品,最後再逐步瞭解消費者的使用情況,「就算錯在顧客沒放冰箱,也要謙說自己沒交代清楚,不能讓對方感覺推卸責任。」
先把零售服務做到位,他再開發餐飲業客戶,「無論是套餐、炒飯、鍋燒麵,都有泡菜的需求。」以B2B的客人穩定基本營運,再慢慢續推家庭客、團購客,累積好評價;出頭,只是時間而已。

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    chouyuehjung 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()